Acesse a aba "Leilões", escolha um leilão ativo e dê seu lance. O valor é reservado da sua carteira. Se alguém der um lance maior, seu valor é liberado. O sistema anti-sniper adiciona tempo extra quando há lances nos últimos minutos.

Ao criar ou editar um anúncio, selecione a opção "Destacar anúncio". O pagamento é processado via Stripe ou carteira. Anúncios em destaque aparecem no topo das buscas e têm borda neon animada por 7 dias.

No chat com o vendedor, ative a "Negociação Segura". Defina o valor, forma de entrega e ponto de encontro. O valor fica em escrow até confirmar o recebimento. Se houver problema, você pode abrir uma disputa.

Acesse "Perfil" > "Configurações" > "Excluir conta". A exclusão é permanente: todos os anúncios, mensagens e dados são removidos. Denúncias em aberto são mantidas por 90 dias para auditoria. Esta ação não pode ser desfeita.

Acesse "Segurança" > "Verificação de Identidade". Complete a verificação por CPF, verificação facial e verificação de telefone. Após aprovação, você recebe o selo azul de verificado, aumentando sua confiança na plataforma.

O Feirão do Bairro é um recurso que conecta vendedores e compradores em um raio próximo. Vendedores ficam online com GPS ativo, e compradores encontram ofertas na vizinhança. O pagamento é protegido via escrow: o valor fica retido até o vendedor escanear o QR code do comprador na entrega.

Acesse "Lives" > "Criar Live". Adicione até 15 produtos, defina título e capa. Durante a transmissão, fixe produtos para destaque. Espectadores podem reservar produtos com "Eu quero" (60 segundos de exclusividade).

A carteira permite depositar via Pix, pagar anúncios em destaque, participar de leilões e fazer compras no Feirão. Saques são processados via Pix em até 1 dia útil. Todo saldo é protegido e auditável pelo extrato.

Dentro do chat, clique no botão de denúncia ao lado da mensagem ofensiva. O sistema cria um ticket automático com a evidência anexada. Nossa equipe de moderação analisa em até 24h e toma as medidas cabíveis.

A Proteção Abusei é ativada automaticamente em negociações seguras. Ela segura o valor em escrow até a confirmação de recebimento. Se o produto não chegar ou tiver problema, o valor é devolvido integralmente.

Acesse a página "Denunciar" no menu superior. Você não precisa estar logado — pedimos apenas seu email para enviar atualizações do protocolo. O denunciado nunca saberá que foi você.

Acesse "Carteira" no menu. Para depositar, use Pix via QR code. Para sacar, informe sua chave Pix. Saques chegam em até 1 dia útil. Depósitos via Pix são instantâneos.

Dentro do chat, clique no botão de denúncia ao lado da mensagem. Isso cria um ticket automático com a evidência anexada. Nossa equipe analisa em até 24h.

A Proteção Abusei segura o valor da transação em escrow até que o comprador confirme o recebimento. Se houver problema, o valor é devolvido. Ative a proteção ao criar uma negociação segura no chat.

Acesse "Consultar protocolo" e digite seu protocolo (formato AB-00000) e o email usado na criação. Você verá a timeline completa com todas as atualizações da equipe.

Clique em "Entrar" e depois em "Esqueci minha senha". Digite seu email e enviaremos um link de recuperação. O link expira em 1 hora por segurança.